8月19日，虽已立秋，但正午时分仍是烈日炎炎。高碑店站的奥运志愿者迎来了两位外国朋友，前来咨询高碑店地铁站的位置。志愿者热情为客人解答后，又顶着炎炎烈日帮客人提着行李亲自带他们到达地铁站口。

      当来自英国伦敦的背包族姑娘托马斯小姐和法罗小姐背着沉重的大包从高碑店地铁口走来，高碑店旅游公司的工作人员马上上前迎接，咨询站的志愿者看见后，也急忙跑来帮助这两个姑娘和旅游公司人员一起背包拎行李。到达奥运人家时，志愿者身上的衣服已经被汗水浸湿了，两位外国客人非常感动，不停地说“Thank you so much（非常感谢）”。志愿者们用行动来服务奥运会。