8月5日，包括摩纳哥王子在内的52位奥运宾客，来到驰名中外的什刹海景区，体验北京市民的生活。为了做好双语服务，让宾客更好地了解什刹海，了解北京，西城区旅游局专门开设“你来西城，我来导游”旅游咨询服务项目，并由12名奥运城市志愿者全程陪同宾客畅游什刹海景区。这12名挑选的志愿者，以精通英语为主，同时兼通法语和日语，便于与客人交流。在接待过程中，志愿者们熟练的外语，周到细致的服务，丰富的旅游知识，得到了宾客的称赞。

     为了做好奥运期间的服务工作，西城区旅游局共招募了近七十名志愿者，并从中挑选了五十二名各方面都比较优秀的人员，对他们进行了服务礼仪、奥运安保、工作规范等相关内容的培训，以适应奥运期间的工作需要。