各奥运官方接待饭店:
为了进一步做好北京奥运会接待服务工作,完善饭店服务功能,提高服务质量,推广使用银联卡,满足奥运住宿宾客无障碍刷卡和外币兑换的需求。现将有关事项通知如下:
一、各接待饭店领导要高度重视此项工作,充分认识到健全饭店服务功能,完善饭店服务环境是做好奥运接待服务工作的需要;是建设国际化大都市的需要;更是提升企业经营业绩,树立企业良好形象的需要。并对奥运住宿接待服务工作的圆满完成起着重要的影响作用。各接待饭店要认真贯彻落实,确定本饭店完成此项工作的责任部门和责任人。
二、正在建设、装修改造,以及尚未安装银联卡POS机和尚无外币兑换业务的奥运官方接待饭店,要主动与北京银联和中国银行所在区域支行取得联系,完善无障碍刷卡POS机的安装使用与外币兑换业务,并做好相关使用培训工作,更好的为奥运宾客提供便捷服务。
三、各奥运官方接待饭店要在今年6月30日以前,完成上述工作,并将完成情况传真上报至市旅游局饭店餐饮管理处。
四、各区县旅游局要加强检查指导和沟通协调工作,督导本辖区尚未完善上述工作的奥运官方接待饭店,在规定时间内完成银联POS机安装使用与完善外币兑换业务工作。
五、市旅游局会同有关部门将认真检查落实情况,确保奥运官方接待饭店以完善的功能、高质量的服务,做好奥运住宿接待工作。
市旅游局饭店处联系电话:85157177 传真:65158254
北京银联服务联系电话:13901250779 联系人:崔实
二OO八年四月十五日
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