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西城区以达标评定促旅游便民服务功能提升


文章来源:西城区旅游委    发布时间:2018-06-08

旅游咨询达标评定工作是优化旅游咨询服务体系,集合优质资源,充分发挥旅游咨询服务的旅游便民服务功能的具体举措。2018年达标评定工作由市区两级达标评定委员会组织实施,从5月启动到7月完成评定,历时两个月,将从咨询站的资产管理、宣传品管理、服务标准、人员管理、接待分析及相关信息报送、应急预案等方面进行综合评判,通过自查、初评、复核、公式等四个阶段完成评定,总分超过60分即为评定通过。2018年将着重对海洋馆、什刹海两家咨询站展开评定。


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