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“好运北京”赛事接待服务工作简报第2期

发布日期：(2007-08-06)　来源：　作者：

　　为使“好运北京”曲棍球邀请赛志愿者能够做好国际曲棍球各国运动员、贵宾的日常接待服务工作，并彻底了解此次测试赛接待酒店各种服务项目。7月31日下午，由曲棍球接待服务团队工作人员带队，来自民族大学、联大旅游学院的志愿者团队一行20余人来到北京燕山大酒店进行上岗前培训。酒店培训部经理介绍了酒店的各项设施、对客服务项目及营业时间，并根据需要就接待服务和接待礼仪等内容进行了培训和说明，为能够做好此项接待工作打下了基础。

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