根据市委、市政府领导关于全力以赴落实中非合作论坛北京峰会接待保障工作，确保万无一失的指示精神，10月16日晚，杜江局长、熊玉梅副局长以及相关负责同志对北京饭店、北京饭店莱佛士、贵宾楼饭店的接待准备工作进行了抽查。
     杜江局长一行检查了饭店的接待环境和总统套房的布置情况，听取了饭店主管领导的汇报。目前，各饭店的接待准备工作正在有条不紊地进行中，如加强设备设施的检测工作、加强领导值班制度、加强员工的培训等。另外，各饭店还对所接待国家的具体情况进行了有针对性的准备，努力做好个性化服务。如北京饭店派专人到接待国家的使馆学习了解该国的习俗和国家领导人的个人习惯，为客人准备了礼拜场所，制定专用菜单;从使馆借用一些具有该国文化特色的物品装饰总统套房;在征得客人同意后，准备为其提供绣有客人姓名的浴袍;聘用能够使用接待国家官方语言的外籍员工作为贴身管家为客人服务等。
     通过检查，杜江局长对饭店的接待准备工作表示满意，为确保接待工作万无一失，要求饭店领导在思想上要高度重视，进一步提高认识，在严谨、扎实地做好接待准备工作的基础上，努力做好三项工作。第一，加强个性化服务。要多下工夫，多想办法，通过饭店房间的布置和周到的服务，让客人充分体验到温馨、体贴、亲切和舒适;第二，加强宣传教育工作。教育员工在接待工作中要体现尊重和平等，对待非洲客人要热情友好，要同接待其他地区的客人一样，一视同仁，以礼相待，要绝对避免出现任何不尊重非洲客人的现象。第三，加强帮教工作。接待饭店间要多交流，有接待重大活动经验的饭店，要把自己的经验与好的做法总结出来，传授给大家，共同完成这次中非合作论坛的接待工作。